可以反馈哪些问题
可反馈页面内容错误、功能异常、网络显示、交易查询、安全风险线索和产品建议。不要提交助记词、私钥或验证码。
反馈前准备必要信息
准备设备类型、系统版本、页面路径、网络名称、问题步骤和公开可查询的交易哈希。敏感信息应遮盖。
安全问题反馈
发现仿冒页面、可疑域名、恶意合约或诱导索取敏感信息时,应停止操作并保留不含秘密凭证的证据。
问题处理流程
先分类问题与影响范围,再核对可复现步骤和公开信息。涉及第三方 DApp 或网络服务时,可能需要联系对应服务方。
了解问题反馈范围、提交前准备、安全举报、产品建议和处理流程。
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发现仿冒页面、可疑域名、恶意合约或诱导索取敏感信息时,应停止操作并保留不含秘密凭证的证据。
先分类问题与影响范围,再核对可复现步骤和公开信息。涉及第三方 DApp 或网络服务时,可能需要联系对应服务方。
在开始管理数字资产前,请先了解助记词、私钥、网络选择和授权风险,并通过官方入口获取产品信息。